Chez nowistay, la sécurité et la confidentialité de vos données et celles de vos voyageurs sont notre priorité. L’assistant IA a été conçu pour garantir une utilisation transparente, sécurisée et conforme aux réglementations en vigueur (RGPD et autres normes de protection des données).
1/ Comment l’assistant IA gère les données des voyageurs ?
- L’assistant IA ne stocke ni ne partage aucune donnée personnelle des voyageurs. Toutes les interactions sont traitées en temps réel et ne sont pas enregistrées.
- Les seules informations utilisées sont celles que vous avez configurées dans votre livret d’accueil (codes WiFi, consignes, recommandations, etc.).
- Aucune donnée bancaire ou confidentielle n’est collectée ou traitée par l’IA.
2/ Qui peut accéder aux conversations de l’IA avec les voyageurs ?
- Vous pouvez consulter l’historique des réponses envoyées par l’IA dans la messagerie de la plateforme Airbnb.
- Les équipes de nowistay accèdent à vos conversation sur Airbnb une fois que vous avez configuré et activé le co-hôte nowistay.
- Le co-hôte nowistay ne transmet aucune information sensible à des tiers ou à d’autres utilisateurs.
3/ Je peux désactiver ou limiter certaines fonctionnalités ?
Oui ! Vous avez un contrôle total sur le co-hôte IA. Vous pouvez l’activer ou le désactiver à tout moment.
4/ Nowistay partage-t-il mes données avec des partenaires ?
Non. Vos données restent strictement confidentielles et ne sont jamais revendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Toutes les informations stockées sont chiffrées et sécurisées, et vous avez la possibilité de supprimer votre compte et vos données sur simple demande.
