Voici la marche à suivre pour configurer l’Assistant IA sur votre logement Airbnb.
Tout d’abord, veuillez vous assurer que votre abonnement à nowistay contient bien les fonctionnalités “Assistant”. Ce qui est le cas pour l’offre Assistant et supérieures.
Prérequis
Vous devez avoir un compte Airbnb complet avec une annonce publiée.
Vous devez avoir un avatar personnalisé sur votre profil Airbnb.
Étape 1 : Initialisez la configuration
Rendez-vous sur l’encadré de votre logement, cliquez sur le bouton Assistant
Une fenêtre s’ouvre, cliquez sur “Initialiser” dans le bloc Airbnb
Renseignez l’url de votre Profil Airbnb et celle de votre Annonce en respectant le format d’url donné en exemple.
Pour récupérer l'URL de votre annonce : sur votre ordinateur, rendez-vous dans vos annonces, cliquez sur l’annonce en question > aperçu > Partager (en haut à droite de l’aperçu) > Copier le lien. Le lien ressemblera à :
Pour l'URL du profil il faut utiliser le profil affiché sur l'annonce (cela peut être votre profil ou celui du propriétaire par exemple). Pour récupérer l'URL du profil qui apparaît sur l'annonce : sur votre ordinateur, rendez-vous sur l’adresse de votre annonce (ex : https://www.airbnb.fr/rooms/1368653962456861226) Puis, en bas de la page, cliquez sur l'avatar du profil. Vous devriez arriver sur une page ayant pour URL :
https://www.airbnb.fr/users/show/682081748
Étape 2 : Ajoutez Nowistay comme co-hôte de votre logement
Une fois le formulaire validé, vous devriez voir le message suivant. Il vous invite à ajouter cohost@nowistay.com comme co-hôte de votre logement dans Airbnb. Il est important de respecter les permissions : Calendrier et Messages.
Dans le menu de gauche, recherche le bloc “Co-hôtes”
Cliquez sur “Ajouter un co-hôte” puis “Invitez une personne que vous connaissez”
Renseigner cohost@nowistay.com puis sélectionnez Accès au calendrier et aux messages.
Envoyez l’invitation.
Vous avez terminé de configurer votre co-hôte ! Il ne vous reste plus qu'à attendre la validation de nowistay qui peut prendre de quelques minutes à quelques heures. Une fois validé, votre assistant IA sera disponible immédiatement.
Si nécessaire, vous pouvez ajouter un ou plusieurs co-hôte(s) une fois que vous avez terminé la configuration de votre assistant nowistay. Ces co-hôtes pourront répondre aux messages et l'assistant IA saura alors les différencier de vos voyageurs et adaptera ses messages en conséquence. Voici la marche à suivre :
Rendez-vous sur votre annonce Airbnb
En bas de la page, dans la section "Faites connaissance avec votre hôte", cliquez sur l'image associée au co-hôte que vous souhaitez ajouter :
Vous accédez alors au profil de votre co-hôte. Copiez l'url de la page. Ex/ https://www.airbnb.fr/users/show/XXXXXXX
Puis dans l'onglet de configuration de votre assistant IA nowistay, cliquez sur "Ajouter un profil" et collez cette url :
⚠️ Cas d’erreurs possibles
Les cas d’assistant en erreur (message rouge) peuvent avoir plusieurs causes :
Vous avez ajouté le co-hôte avant d’avoir initié la configuration de votre assistant IA.
Vous n’avez pas renseigné les bonnes url lors de l’initialisation.
Vous avez retiré Nowistay comme co-hôte de votre logement.
Actions correctives
Si ce n’est pas déjà fait, retirez Nowistay des co-hôtes de votre logement.
Cliquez sur réinitialiser dans la fenêtre “Configuration de l’assistant”.
Reprenez depuis l'étape 1.
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